Làm chủ trí tuệ nhân tạo để nâng cao hiệu quả công việc

Ngày viết: Thứ Ba, Tháng Ba 24, 2026 | 23:40 - Lượt xem: 346

Trong khuôn khổ hướng tới chào mừng 95 năm ngày thành lập Đoàn TNCS Hồ Chí Minh (26/3/1931-26/3/2026), ngày 24/3/2026, Đoàn Thanh niên Ủy ban Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng Quốc gia đã tổ chức tọa đàm về trí tuệ nhân tạo (AI). Chủ tịch Ủy ban Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng Quốc gia Nguyễn Nam Hải tham dự và là diễn giả chính của chương trình.

Tọa đàm thu hút đông đảo sự tham dự của các đoàn viên thanh niên tại các chi đoàn trực thuộc Ủy ban theo hình thức trực tiếp và trực tuyến. Tại tọa đàm, Chủ tịch Ủy ban TCĐLCL Quốc gia Nguyễn Nam Hải đã có những chia sẻ cởi mở về AI với thanh niên hiện nay. Chủ tịch Ủy ban nhấn mạnh, AI đang mở ra cơ hội lớn cho sự phát triển của thanh niên hiện nay, song cũng có thể trở thành “thảm họa” nếu người dùng thiếu hiểu biết và sử dụng không đúng cách.

Chủ tịch Ủy ban TCĐLCL Quốc gia Nguyễn Nam Hải.

Chủ tịch Uỷ ban cũng bày tỏ, trước khi có AI, quá trình làm việc đòi hỏi sự kết nối, trao đổi và xây dựng ý tưởng giữa con người với nhau. Tuy nhiên, khi AI xuất hiện, nếu quá phụ thuộc và bỏ qua sự thận trọng, người dùng dễ đánh mất tư duy phản biện và kỹ năng nền tảng. “AI cần được nhìn nhận đúng là một công cụ hỗ trợ, khi kết hợp hiệu quả với con người sẽ tạo ra giá trị theo “cấp số nhân”.

Chủ tịch cũng chỉ ra rằng, để tận dụng tốt AI, mỗi cá nhân cần chủ động thay đổi, đặc biệt là nâng cao các kỹ năng cốt lõi như nói, viết và đọc hiểu. Việc học tập, cập nhật kiến thức phải được thực hiện liên tục nhằm thích ứng với môi trường làm việc mới.

Về mức độ ứng dụng, AI được chia thành ba cấp độ nhận thức: hỏi – đáp cơ bản, hỗ trợ soạn thảo nội dung và đồng hành tư duy. Thanh niên Uỷ ban TCĐLCL Quốc gia cần tiến tới cấp độ cao nhất, chính là biến AI thành người đồng hành tư duy trong mọi nhiệm vụ chuyên môn.

Đáng chú ý, việc ứng dụng AI một cách bài bản có thể giúp tăng năng suất lao động từ 2 đến 3 lần thông qua tự động hóa và tối ưu hóa các công đoạn quan trọng. Tuy nhiên, để đạt được hiệu quả thực chất, cần có phương pháp sử dụng rõ ràng. Chủ tịch Uỷ ban đề xuất quy trình 5 bước gồm: hỏi để thấu hiểu, viết nhanh – sửa sâu, thiết lập quy trình làm việc (workflow), học tập chủ động và tạo ra sản phẩm cụ thể.

Bên cạnh đó, một số sai lầm phổ biến khi sử dụng AI cũng được cảnh báo, như sử dụng sai mục đích, phụ thuộc quá mức hoặc thiếu kỹ năng đặt vấn đề. Đây là những yếu tố có thể khiến AI trở nên kém hiệu quả, thậm chí gây tác động ngược.

Tọa đàm thu hút đông đảo đoàn viên thanh niên tham gia.

Từ góc độ thực tiễn, Chủ tịch Ủy ban cho rằng, mỗi cá nhân đoàn viên thanh niên cần xây dựng ít nhất một “use-case” AI phù hợp với vị trí công việc, bên cạnh đó, áp dụng AI vào công việc để tạo ra ít nhất một cải tiến cụ thể.

Khẳng định vai trò của AI trong tương lai, Chủ tịch nhấn mạnh: AI không thay thế con người, nhưng những người biết sử dụng AI sẽ thay thế những người không biết. Trong bối cảnh hiện nay, việc làm chủ AI không còn là lựa chọn, mà đã trở thành yêu cầu bắt buộc để tồn tại và phát triển.

PV