Thiết kế chế độ quản lý để cải thiện năng suất
Thứ Ba, Tháng Mười Hai 10, 2024 | 10:18
Mới đây, Tổ chức Năng suất Châu Á (APO) đã tổ chức talk-show với nội dung” Thiết kế chế độ quản lý nhằm cải thiện năng suất”. Đông đảo các thính giả đến từ Đoàn Thanh niên Uỷ ban Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng Quốc gia tham gia chương trình này. Xuyên suốt buổi diễn thuyết của mình, học giả đến từ trường Đại học Victoria Wellington, New Zealand, ông Derek Gill đã trình bày về Bộ công cụ chính sách quản lý để cải thiện năng suất, trong đó ông chỉ ra các thành phần cốt lõi trong việc thiết kế chế độ quản lý. Trong đó, việc đánh giá chế độ bao gồm bốn giai đoạn:
1. Phân tích: Sử dụng phân tích chính sách, bắt đầu bằng phân tích can thiệp.
2. Thiết kế và triển khai: Tiến hành thiết kế chi tiết, dẫn đến sự tham gia của các bên liên quan và quản lý thay đổi.
3. Vận hành: Cho phép quản lý chế độ bao gồm thực thi và năng lực của cơ quan quản lý.
4. Học hỏi: Giám sát, đánh giá và xem xét.
Ông Derek Grill diễn giả đến từ trường trường Đại học Victoria Wellington, New Zealand
Ông Derek Grill diễn giả đến từ trường trường Đại học Victoria Wellington, New Zealand. Theo ông, nguyên tắc thực hành tốt chỉ là bộ khung, còn trong tùy từng trường hợp sẽ được vận dụng theo cách khác, chẳng hạn như Nguyên tắc thực hành tốt nhất của OECD về Quản trị chính sách quản lý tập trung vào cấp độ siêu quản trị. Những nguyên tắc khác tập trung vào các công cụ quản lý cá nhân ở cấp độ vi mô như Phân tích tác động quản lý. Ngoài ra, mỗi quốc gia đều có khung quản lý riêng, bao gồm các hệ thống để phát triển, triển khai, vận hành và xem xét luật. Vì bối cảnh của mỗi quốc gia là khác nhau, nên không có ‘thông lệ tốt nhất’ trong chế độ quản lý áp dụng cho tất cả các lĩnh vực. Ngoài ra, ông cũng nói về chu kỳ quản lý được thể hiện qua các giai đoạn sau: Phân tích: Quy trình bắt đầu bằng việc sử dụng phân tích can thiệp để hiểu các mục tiêu chính sách, vấn đề hoặc cơ hội cơ bản và cách thức liên kết với phúc lợi xã hội rộng lớn hơn.
Thiết kế và triển khai: Thiết kế chi tiết của chế độ bao gồm sự tham gia của các bên liên quan và quản lý thay đổi. Vận hành: Các cơ quan quản lý quản lý chế độ bao gồm bất kỳ việc thực thi nào dựa trên quyền hạn theo luật định. Tìm hiểu: Hoạt động của chế độ được giám sát, đánh giá và xem xét để có thể đánh giá hiệu quả của việc quản lý chế độ và tác động tổng thể của nó.
Thiết kế của chế độ quản lý sẽ cần phân bổ một loạt các quyền hạn, chức năng và nguồn lực liên quan cho cơ quan quản lý để có thể vận hành một chế độ tuân thủ hiệu quả. Các khả năng này bao gồm:
• Các chức năng phân tích để đánh giá và thiết kế các chương trình cho các phân khúc khác nhau của đối tượng được quản lý;
• Các chương trình giáo dục và thông tin để khuyến khích tuân thủ tự nguyện;
• Các quyền thu thập thông tin để theo dõi các xu hướng tuân thủ;
• Các quyền điều tra để nhắm mục tiêu vào những người vi phạm cụ thể; và
• Các quyền ngăn chặn những người không tuân thủ thông qua các biện pháp trừng phạt pháp lý.
Đoàn Thanh niên TBT và TTTT
